Equipo empresarial evaluando métricas y resultados digitales mediante reportes para mejorar estrategias de crecimiento y gestión comercial Hiweb.
    Say Hi to CRM & Automation.

    CRM para empresas

    Implementamos un CRM para empresas y automatizamos el seguimiento de tus prospectos, desde el formulario hasta la venta. Tu equipo sabe a quién llamar, cuándo y qué decir, sin depender de la memoria de nadie.

    El servicio

    CRM y automatización de procesos para tu equipo comercial

    Un CRM no sirve si nadie lo usa. Por eso lo configuramos según cómo vende tu equipo.

    • Consultoría e implementación

      Elegimos e instalamos el CRM que mejor se adapta a tu proceso comercial, con los campos, etapas y reportes que tu equipo necesita.

    • Flujos de automatización

      Diseñamos flujos que envían correos, mensajes de WhatsApp y tareas cuando el prospecto hace algo. Menos tareas repetitivas y ningún prospecto olvidado.

    • Capacitación y soporte

      Capacitamos a tu equipo con un protocolo claro de seguimiento, para que el CRM se use todos los días y no solo el primer mes.

    Cómo se ejecuta

    ¿Cómo implementamos tu CRM y automatización?

    Cuatro frentes del mismo servicio. Cada uno con tareas concretas.

    El proceso real, no el organigrama.

    Mapeamos cómo entra un prospecto, quién lo atiende y dónde se pierde antes de la venta. Automatizamos justo el tramo que depende de que alguien se acuerde.

    Equipo analizando métricas y reportes digitales en pantallas para mejorar la gestión de datos, estrategias comerciales y toma de decisiones empresariales Hiweb.

    El proceso real, no el organigrama.

    Mapeamos cómo entra un prospecto, quién lo atiende y dónde se pierde antes de la venta. Automatizamos justo el tramo que depende de que alguien se acuerde.

    Equipo analizando métricas y reportes digitales en pantallas para mejorar la gestión de datos, estrategias comerciales y toma de decisiones empresariales Hiweb.

    Etapas que se mueven solas.

    Avisos, asignaciones y mensajes que se activan cuando el prospecto llena un formulario, abre un correo o deja de responder.

    Equipo analizando métricas y reportes digitales en pantallas para mejorar la gestión de datos, estrategias comerciales y toma de decisiones empresariales Hiweb

    Todo conectado.

    Campos, etapas y reportes en tu CRM, integrados con tu sitio web, tus campañas de Google Ads y Meta Ads, tus formularios y WhatsApp.

    Profesional revisando reportes y gráficos de rendimiento en una computadora para analizar datos y optimizar procesos digitales Hiweb.

    Quién hace qué con cada prospecto.

    Un protocolo de seguimiento para tu equipo comercial: quién atiende, en cuánto tiempo y qué pasa si el prospecto no contesta.

    Profesionales colaborando en una reunión empresarial con análisis de crecimiento y estrategias digitales para impulsar resultados de negocio Hiweb.
    Pantalla mostrando un sistema CRM con herramientas de gestión de clientes, automatización y análisis de relaciones comerciales Hiweb.
    CRM

    El lead no se queda en la bandeja.

    Pipelines y flujos que avisan, asignan y dan el siguiente paso. Tu equipo ve la cola, no una lista que nadie abre.

    Agenda tu diagnóstico

    ¿Por qué elegir a Hiweb para implementar tu CRM?

    Un partner que piensa en tu negocio, no solo en el servicio que contratas.

    Agenda un diagnóstico
    • +20

      marcas en México y el extranjero

    • +6 años

      de experiencia

    Integración entre captación y ventas.

    Conectamos tus campañas de marketing para que cada contacto ingrese automáticamente al CRM con el registro de su canal de origen.

    Acompañamiento en la adopción.

    Brindamos capacitación práctica y soporte continuo a tu equipo comercial para asegurar que el sistema se integre a su rutina de trabajo.

    Alertas automáticas para vendedores.

    Programamos notificaciones automáticas vía WhatsApp o correo electrónico para avisar a tu equipo comercial en cuanto entra una solicitud prioritaria.

    Visibilidad del ciclo comercial.

    Configuramos paneles para dar seguimiento a los prospectos recibidos, los tiempos de atención, las cotizaciones y las ventas concluidas.

    Mantenimiento y depuración de contactos.

    Aplicamos rutinas para detectar registros duplicados, verificar datos de contacto y organizar la base de clientes por segmento o sector.

    Desarrollo de integraciones a la medida.

    Desarrollamos enlaces entre tu CRM, formularios web, canales de chat y bases de datos según las necesidades operativas de tu empresa.

    El servicio

    Qué incluye el servicio de CRM & Automatización

    Ordenamos tu proceso comercial para que ningún lead se pierda y sepas qué campaña trae clientes. El alcance y la cotización se definen contigo.

    • Qué recibes

      • Diagnóstico de tu proceso comercial
      • Implementación y configuración del CRM
      • Flujos de seguimiento automáticos
      • Capacitación y soporte a tu equipo
    • Ideal si

      • Los leads se pierden entre WhatsApp, correo y hojas de cálculo
      • No sabes qué campaña trae clientes
      • Tu equipo de ventas está creciendo
    • Qué define la cotización

      • El CRM elegido
      • Tamaño del equipo
      • Integraciones y número de flujos (la licencia se paga aparte al proveedor)

    Se combina con Google Ads y Meta Ads para medir qué campaña trae clientes, no solo contactos, y con desarrollo web para que cada formulario llegue directo al CRM.

    Industrias

    CRM por industria

    Cada sector vende distinto. Esto es lo que cambia en tu CRM.

    • Manufactura

      Cotizaciones largas y varias personas que aprueban la compra.

      1. 01Seguimiento por etapa de cotización
      2. 02Distribuidores organizados en un solo lugar
      3. 03Recordatorios para que ninguna propuesta se enfríe
      Ver el sector
    • Salud

    • Inmobiliarias

    • Turismo / Hotelería

    • Restaurantes

    • Software (SaaS)

    • Servicios profesionales

    • Automotriz

    Cómo trabajamos

    Cómo trabajamos: proceso de implementación de CRM

    De la auditoría al reporte. Un sistema medible, no un paquete suelto de tácticas.

    1. Diagnóstico de procesos

      Mapeamos cómo entran hoy tus prospectos, cómo se les da seguimiento y cómo se cierran.

    2. Selección e implementación

      Elegimos e instalamos el CRM, conectado a tu sitio web, tus campañas y tus formularios.

    3. Automatización

      Configuramos correos, mensajes de WhatsApp y tareas que se activan según lo que hace cada prospecto.

    4. Capacitación

      Tu equipo comercial aprende a usar el sistema con un protocolo claro de seguimiento.

    5. Optimización

      Ajustamos flujos y reportes con datos reales de tu proceso de venta.

    FAQ

    Preguntas frecuentes sobre CRM para empresas

    Un CRM es un sistema que concentra la información de tus prospectos y clientes: datos de contacto, conversaciones, cotizaciones y etapa de compra. Sirve para que tu equipo dé seguimiento a cada prospecto a tiempo y sepas cuántas ventas hay en camino.

    Siguiente paso

    ¿Cuántos leads se te están perdiendo entre el formulario y la venta?

    Cuéntanos cómo llega hoy un lead a tu equipo. Te mostramos en qué punto se pierde y qué conviene automatizar primero.

    Agenda tu auditoría